Firma Gates nie tylko jest dostawcą wszystkich głównych producentów samochodów i maszyn lecz również obsługuje rynek części zamiennych . Firma odgrywa czołową rolę w rozwoju metod projektowania i wytwarzania. Każdy produkt firmy Gates wyróżnia się wysoką żywotnością i niezawodnością.
W światowym przemyśle motoryzacyjnym nazwa Gates jest synonimem produktów i usług wysokiej jakości, synonimem firmy która rozwiązuje problemy i zapewnia korzystny stosunek wartości produktu względem ceny. Firma Gates jest dostawcą praktycznie wszystkich producentów samochodów na świecie. Paskowe układy napędowe Gates znajdują się w specyfikacjach producentów oryginalnego wyposażenia (OE), co umożliwia firmie dostarczanie na rynek części zamiennych produktów równoważnych oryginalnym. Firma Gates jest także głównym dostawcą pasków dla przemysłu motocyklowego.
Produkty Gates do przenoszenia mocy w urządzeniach przemysłowych znajdują zastosowanie począwszy od małych napędów w drukarkach komputerowych i innych preryjnych przyrządach do sprężarek przemysłowych i kombajnów rolniczych. Nieustanne inwestycje w dziedzinie jakości oraz prace badawczo-rozwojowe, umożliwiają oferowanie bieżącej pomocy producentom wyposażenia oryginalnego OE w rozwiązywaniu problemów pojawiających się przy projektowaniu systemów napędowych.
Najbardziej wymagający producenci na świecie poszukują także rozwiązań do zastosowań w hydraulice siłowej. Współpraca z firmą Gates wpływa na poprawę osiągów i niezawodność ich wyrobów obniżając całkowite koszty zakupu. Producenci OE mogą polegać na firmie Gates w zakresie doskonałych produktów dla zintegrowanych systemów hydrauliki siłowej, stanowiącej wartość dodaną logistyce, ciągłych innowacjach i niedoścignionemu wsparciu w obszarze doboru i projektowania począwszy od stadium projektowego do wdrożenia produkcji włącznie.
Podstawą sukcesu firmy Gates jest specjalizacja, prace badawcze oraz kontrola jakości. Firma nieustannie inwestuje w dziedzinie jakości oraz łoży na badania i rozwój dążąc do zaspokojenia obecnych i przyszłych potrzeb klientów.
Dzięki swoim rozwiązaniom firma Gates uzyskała na całym świecie status „preferowanego dostawcy” oraz liczne nagrody jakościowe przyznawane przez najważniejszych klientów.
Gates, jako światowy dostawca pasków i przewodów giętkich, uznaje odpowiedzialność za ochronę środowiska zarówno lokalnego jak też globalnego, w którym prowadzi swoją działalność. Celem firmy Gates jest spełnianie odpowiednich lokalnych, narodowych i międzynarodowych wymogów prawnych oraz kodeksów praktycznego postępowania, aby uniknąć jakichkolwiek niekorzystnych wpływów na środowisko ze strony oferowanych produktów i usług. Dzięki tym zabiegom o ochronę środowiska, kilka zakładów firmy Gates uzyskało już certyfikaty ISO 14001; następne uzyskają je w najbliższej przyszłości.
Te ważne certyfikaty umożliwiają firmie Gates świadczenie klientom usług na wyższym poziomie i zapewniają spójności systemów firmy na całym świecie.